2. Login & Passwort

Sie möchten sich ein- bzw. ausloggen oder Ihr Passwort ändern oder es zurücksetzen? Hier erfahren Sie alles Wichtige dazu in aller Kürze.

Login

Wenn Sie sich im Transferkiosk befinden, gehen Sie auf den Button "Anmelden" oben rechts. Es öffnet sich ein Anmeldefenster. Geben Sie dort Ihre Zugangsdaten (Login-Name und Passwort) ein und klicken Sie auf „Anmelden“.

Logout

Um sich wieder auszuloggen, gehen Sie auf "Mein Profil" und klicken Sie den Button "Logout".

Beachten Sie:

• Falls Sie vor dem Logout auf einer Verwaltungsseite mit beschränkten Zugriffsrechten waren (z.B. die Eingabemaske zur Projektinhalten), werden Sie automatisch auf die Startseite weitergeleitet.

• Wenn Sie sich auf einer Seite ohne beschränkte Zugriffsrechte befunden haben (z.B. bei der Suche oder auf einer Projektdetailseite), verbleiben Sie dort.

• Nach zwei Stunden Inaktivität werden Sie automatisch ausgeloggt.

Passwort ändern

Sie können Ihr Passwort unter „Mein Profil“ im Bereich „Kontosicherheit“ ändern. Klicken Sie dort auf den Button „Passwort ändern“. In einem ersten Schritt geben Sie zunächst Ihr altes Passwort ein. Dann öffnet sich eine nächste Eingabemaske in der Sie zweimal das neue Passwort eingeben. Die doppelte Eingabe dient der Vermeidung von Tippfehlern. Im Anschluss erhalten Sie per E-Mail eine Benachrichtigung über die Passwortänderung.

Wichtig:

• Wenn Sie sich kurz vor Passwortänderung mit Ihrem alten Passwort angemeldet haben, entfällt der erste Schritt: Sie müssen dann nicht erneut Ihr altes Passwort eingeben, bevor Sie zweimal das neue Passwort eingeben.

• Ihr neues Passwort sollte mindestens zwölf Zeichen lang sein und aus mindestens zwei verschiedenen Zeichenarten bestehen: Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen.

Passwort zurücksetzen

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, gehen Sie im Login-Bereich auf "Zugangsdaten vergessen" und anschließend auf "Passwort vergessen". Geben Sie dort Ihren Login-Namen ein. Sie erhalten dann eine automatische E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts. Der Link führt Sie zu einer Eingabemaske, in der Sie erneut Ihren Login-Namen sowie zweimal Ihr neues Passwort eingeben. Anschließend können Sie sich mit Ihrem neuen Passwort einloggen.

Login-Namen zurücksetzen

Falls Sie Ihren Login-Namen vergessen haben, gehen Sie im Login-Bereich auf "Zugangsdaten vergessen" und anschließend auf "Login-Name vergessen". Geben Sie dort Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre hinterlegte persönliche Haupt-E-Mail-Adresse ein. Stimmen diese mit Ihrem Account überein, wird Ihnen der Login-Name direkt angezeigt.