Anpassung der Kommunikationsstruktur
Die ursprünglich angelegten Kommunikationskanäle bewiesen sich als irreführend. Daraufhin wurde der Kanal angepasst, um eine nahtlose Kommunikation zu ermöglichen. [Anm. StIL: Diese Maßnahme wurde in einer Vorgängerversion der Abfrage dokumentiert. Bei der Übertragung auf das aktuelle Format kann es vorkommen, dass die Antworten nicht hundertprozentig zur Frage passen.]
Kategorien
Beschreibung
Herausforderung
Einige Teammitglieder erhielten Informationen verspätet oder überhaupt nicht. Dieses Problem ist leider zeitversetzt aufgefallen, wurde dann aber zeitnah behoben. Unterschiedliche Organisationseinheiten; Externe Partner; Kommunikationssystem noch nicht auf interdisziplinäre Zusammenarbeit ausgerichtet
Voraussetzung
Zu wenig Termine zur Präsenzabstimmung zu Beginn der Planungsphase haben die Identifikation erschwert.
Eine offene Kommunikation aller Teammitglieder.
Eignung
formativ (projektbegleitend)
summativ (zum Abschluss)
Die Evaluation wurde in einem mehrschrittigen Verfahren (sowohl formativ als auch summativ) durchgeführt. Während der formativen Evaluation ist das Problem aufgefallen und die Maßnahme wurde umgehend ergriffen.
Vorgehen/Schritte
Identifikation des Problems (Mehrere Tage, da das Problem erst bei einem Präsenztreffen angesprochen wurde)
Anpassung des Kommunikationskanals: Kanal wurde von MS Teams auf E-Mail gewechselt (keine)
(eine Stunde bis zu einem Tag)
Hinweise
Effekte
Die Informationen kamen nach der Maßnahme bei dem gesamten Entwicklungsteam an. Durch eine strategische Veränderung der Kommunikationskanäle und -strukturen konnte der gesamte Workflow im Entwicklungsteam verbessert werden.
Learnings
Die Kommunikation über die Kommunikation war für uns maßgeblich.
Empfehlung
Eine offene Kommunikation, eine professionelle Moderation und eine stetige Reflexion interner Prozesse erlauben eine schnellere Identifikation von Herausforderungen.
Tipps
Stimmen Sie sich gerade zu Projektbeginn häufig in Präsenz ab und reflektieren Sie interne Prozesse regelmäßig.
Sonstiges
Die Veränderung war für einen reibungslosen Ablauf in der Konzeptionsphase unabdingbar.
Methoden
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